ML Saver · Quem responde é quem fez a extensão
Não existe fila nem robô: quem responde é o Julio. Escreva para suporte.mlsaver@proton.me com o link do anúncio onde o problema aconteceu — com o link eu consigo reproduzir; sem ele, geralmente não.
Confira, nesta ordem:
MLB-, /p/MLB ou /up/MLBU), não uma busca ou lista.O Mercado Livre entrega o vídeo em pedaços de transmissão, e a extensão só consegue montá-lo depois que ele começa a tocar. Dê play no vídeo do anúncio, espere alguns segundos e então clique em Baixar Vídeo. Se trocou de vídeo ou de anúncio, recarregue a página. O download de vídeo é um recurso PRO.
Clique em 🎁 ATIVAR 24H no ícone da extensão ou no painel, informe um e-mail e confirme pelo link que chega nele. O teste é um por e-mail e não pede cartão. Depois das 24 horas você volta ao plano grátis, que não expira.
No painel, abra Já tem uma conta? Fazer login e entre com o mesmo e-mail usado na compra — é assim também para usar em outro computador. Depois recarregue a página do produto. Se continuar em FREE, me escreva com o e-mail da compra.
O cancelamento é livre, sem fidelidade e sem falar com ninguém: use o link de gerenciamento do ExtensionPay que chegou no seu e-mail de compra. Você mantém o PRO até o fim do período já pago.
Se a extensão não funcionou para você, escreva no e-mail acima e eu devolvo. Prefiro devolver do que manter alguém pagando por algo que não resolveu.
Nenhum dado pessoal é coletado. Os detalhes estão na política de privacidade.
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